教师和学生的语言互动行为是课堂教学中的主要教学行为，占到全部课堂教学行为的80%左右，因此，美国教育家内德·弗兰德认为对课堂内师生的语言互动行为进行分析，从某种意义上可以用来评价一堂课的成功与否，也可以说，把握了课堂教学中师生的语言互动行为也就把握了课堂教学的实质。为研究这种分析对提高教师教学技能的实践意义，我们选择我国台湾学者开发的“Flanders互动分析系统辅助软件”对Y老师执教的一堂科学课《物质在水中的分散状况》的师生语言互动行为进行了定量分析。
    一、“Flanders互动分析系统”及“Flanders互动分析系统辅助软件”简介
    “Flanders互动分析系统辅助软件”是一款课堂语言定量分析软件，它是以美国教育家内德·弗兰德在20世纪60年代提出的“Flanders互动分析系统”为基础设计的。为了能更好地说明问题，我们有必要先对“Flanders互动分析系统”作简要的介绍。
    1.Flanders互动分析系统
    Flanders互动分析系统主要由以下3部分组成：
    （1）描述师生课堂语言互动行为的编码系统
弗兰德将课堂中教师和学生的所有语言互动行为分为10个类别，如表1所示。其中第1至第7类为教师对学生说话的状况，第8、第9类为学生对老师说话的情形，此外，弗兰德把安静或混乱称为静止状态，列为第10类。

表1 师生课堂语言互动行为编码

    （2）观察和记录编码方式
    观察和记录编码，弗兰德主要采用定时采样的办法：研究者依照表1的分类对教师和学生的言语行为进行观察，每隔3秒钟把最能描述其种类的编码记录在相应的表格中，为了方便，一般用“0”表示“10”。
    （3）数据分析方法
    分析方法有矩阵分析法、比率分析法和时间线标记法3种，一般都采用相关工具软件进行数据分析。
    2.Flanders互动分析系统辅助软件
    Flanders互动分析系统辅助软件与其他同类软件相比，功能更为强大，操作也更为简单。
    运行软件后会出现如图1所示的界面。为了输入方便，我们一般采用“Excel资料汇入”的方式。只要将课堂上记录的编码按先后顺序输入Excel电子表格，保存之后选择“Excel资料汇入”将数据导入到系统中，导入的数据就会出现在“请选择档案名称”的下拉列表中。选择列表中的此文件名，就可以对数据进行“删除”“修改”“时间线标记”和“矩阵及比率分析”等资料处理分析。限于篇幅，本文只对矩阵分析法和比率分析法的使用进行介绍。
    二、分析实例
    我们先对表1没有涉及的语言编码作如下界定：教师演示多媒体课件相当于教师“讲解”，记作5；学生思考问题时的安静相当于学生受教师驱动为“答问”作准备，记作8；学生因没有听懂或听清教师的语言而出现的安静记作0。
    对于教师和学生在课堂中出现的某些行为或身体语言也归为相应的语言类别：教师对学生回答后的微笑等同于“接纳”，记为1；点头或鼓掌等同于“表扬或鼓励”，记为2；不考虑课堂结束阶段学生进行练习的时间。
    我们记录了Y老师《物质在水中的分散状况》课堂教学的有效编码834个，利用Flanders互动分析系统辅助软件进行分析后，得到的矩阵和比率如图2所示。

图1 Flanders互动分析系统辅助软件主界面

    1.矩阵分析
    为了说明问题，先对图2矩阵中单元格的数据是如何产生的作简单介绍。例如：记录课堂中某时段师生语言行为的代码依次为6、0、5、1、4、8、8、2、3、6，相邻两个代码所表示的语言行为间隔3秒，这10个代码产生9个间隔，分别用序对表示为（6，0）、（0，5）、（5，1）、（1，4）、（4，8）、（8，8）、（8，2）、（2，3）、（3，6）。一般地，N个代码就可以得到N-1个序对，每一序对的前一个数字表示矩阵中行的序号（序号与编码类别对应，下同），后一个数字表示矩阵中列的序号。（6，0）就表示由10类语言行为构成的10×10阶矩阵的第6行第10列单元格，同一序对每出现一次计数1。将全部序对分别计数，就形成了弗兰德迁移矩阵。矩阵中每个单元格中的数据表示同一“连续课堂语言行为”出现的频次，如图2所示的矩阵中（4，8）的频次66，表示这堂课记录的“从‘教师提问’到‘学生答问’”的行为共出现66次。

图2 《物质在水中的分散状况》课堂语言分析矩阵和经率

    矩阵主对角线（左上到右下）上的各个单元格叫做“稳态格”，这是因为行、列所表示的语言行为同序，意味着此一序号的语言行为超过3秒，即表明教师或学生在持续地做某事。如，图2中（5，5）稳态格中的数字200表示记录“教师持续讲授”的行为200次，约10分钟；（10，10）稳态格中的数字3则表示记录无意义的语言行为3次。
    迁移矩阵的1-3行与1-3列相交的区域叫做“积极整合格”，记录教师与学生之间情感融洽行为的频次；7-8行与6-7列相交的区域是“缺陷格”，记录教师与学生之间的情感交流产生隔阂的频次，该区域各单元格频次较少，说明了教师与学生在语言交流上比较融洽。
    通过迁移矩阵，我们还能观察到教师提问的创新程度。由（4，4）、（4，8）、（8，4）、（8，8）四个单元格所形成的闭环显示由教师提问驱动学生回答的情况，可反映训练型提问的程度；（3，3）、（3，9）、（9，3）、（9，9）四个单元格所形成的闭环则显示由教师通过接受或采纳学生意见诱导学生主动发言的情况，可反映创新型提问的程度。
    从图2我们可以看出（4，4）、（5，5）这两个稳态格和（8，8）、（9，9）这两个稳态格的数据总数较为接近，说明教师持续讲解和学生持续回答的时间相当，反映了学生与教师的问答是积极的；另外通过分析“积极整合格”与“缺陷格”等数据，可以看出教师的提问和学生的回答是在一种比较融洽的气氛中进行的，但存在以训练型提问为主的情况，创新型提问尚需加强。
    2.比率分析
    为了说明问题，我们先对相应的比率作一些简单的介绍。为便于表达，本文将图2中矩阵的第i行第j列单元格上的频次用Cell(i,j)表示，第i行所有频次的和称为Row(i)=cell(i,j)，第j列所有频次的和称为Col(j)=cell(i,j)，用Total表示矩阵全部单元格中频次的和，Total=cell(i,j)。各项比率的意义如表2所示。表中“常模”是弗兰德等人多次研究后得出的。

表2 比率的分类和各类比率的意义

    通过将图2中的变量分析结果与上表中的常模进行综合对比，我们可以发现：教师在重视语言讲授的同时比较注重学生的自主学习和主动学习；倾向于间接地对学生施加积极影响；课堂时间的利用率较高，能够在出现“冷场”的情况下及时引导学生；倾向于对学生的回答施加积极强化，即对学生的回答表扬和肯定远比批评多；能够及时对学生的提问做出反应；能够较多地以问题引导学生，促使他们积极思考和表达自己的想法。但也存在着提问只停留在教材内容上的情况，缺少促使学生进行发散性思维的问题，这是教师提问存在的不足之处。
    三、评价
    Flanders互动分析系统辅助软件是一款非常专业的课堂教学分析软件，它的应用对提高教师的专业技能具有重要意义。用该软件对课堂中师生语言进行定量分析，可以在短时间内找出教师在教学语言上存在的缺点和不足，方便教师分析课堂教学情况，从而改进对学生语言的引导策略，提高自身的课堂教学水平。同时，我们也应看到，与其他定量分析软件一样，由于Flanders互动分析系统只反映课堂中师生的语言互动行为，因而得出的结论不够全面，还需要我们在使用中进行探索改进。
参考文献：
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