在信息技术课上，经常会看到这样一种现象：教师布置一个任务，学生在自主学习、实践操作环节中，一部分非常忙碌，确定主题、查找资料、根据已掌握的技能合成作品，并对作品进行修改、完善，信息技术应用自如；另有一部分却一脸惘然，无从着手。这种现象表明，学生之间信息技术的知识和技能差异较大，一部分学生尚处于“零起点”状态。如果不能及时改变这种状况，随着课程的深入，学生间的差异会越来越明显。为什么会产生这种状况？作为信息技术教师在教学上如何面对“零起点”的学生，如何缩小学生在信息技术课程学习上的差距，是值得我们关注和思考的。
    一、学生信息技能差异显著的原因
    分析学生信息技能上的差异，从外在的因素看，有学校信息技术教育环境、家庭对信息技术教育的重视程度和学生自身兴趣爱好的不同等原因。但经过一段时间的深入课堂跟踪性听课、调研，笔者发现，随着课程教学的深入，学生间信息技能差异有拉大的倾向，这一定程度上源于信息技术教师忽视学生信息技能学习上的差异，在教材处理、课堂组织、内容安排等方面不够周全。目前，学生信息技能上的差异不仅表现在操作技能上，还表现在智力技能（对信息的重新组织、分析利用的能力）上，如果教师不加以特别关注，学生的差异会越来越明显。下面摘录几个信息技术课堂教学片段，从中来说明一些问题。
    【片段一】　这是一堂初中《网页应用》的综合实践课。课始，教师先用１５分钟时间将制作网页的几个知识点系统地讲了一遍；然后要求学生用５分钟时间自己确立主题，上网查找资料，再根据自定的主题，用２０分钟时间制作一张网页或一个网站；最后的５分钟，教师挑选几个比较好的网页进行展评。在作品交流的过程中，不少学生只顾埋头做自己的作品，没有理会其他同学的交流和教师的点评。课后从学生的反馈中发现，这堂课绝大多数学生只停留在确定主题和网上查找资料阶段，还未真正进入网页制作阶段。
    【片段二】　这是一堂市级优质课。上课的教师为了在课堂上体现小组合作，要求每行四个同学为合作学习小组（机房中，每行的四个同学相隔较远），让他们自选主题，利用教师提供的资源或自找资源合作制作一张电子贺卡。在接下来的学生操作过程中，学生并没有按照教师的要求组成合作小组，只是坐在位子上做自己的。教师发现这一现象后，就反复提醒学生应以小组为单位合作完成作品，作品的内容应尽量丰富，可学生仍无反应。在作品交流环节，当教师请各组拿出作品展示时，没有一个小组拿得出合作的作品。无奈之下，教师只能让学生离开自己的座位去浏览小组其他成员的作品，选出最佳作品来展示。
    诚然，用“任务驱动”、“问题解决”、“合作学习”、“自主学习”等来体现“以学生为主体”的教学策略，是《新课标》的教学理念。大量实践表明，这些教学策略与教学模式都是行之有效的。但不能忽视的是一些教师在实际理解和应用上存在偏差。从片段一中不难看出，这位教师没有理解“任务驱动”等教学策略的实质，只是笼统地布置了任务，然后将课堂完全交给学生，缺少必要的教学组织，教学效果可想而知。片段二中，教师未考虑教学环境和学生的实际，随意地对学生进行分组，也未让学生进行分工，这样的协作必然会流于形式。另外，有的教师过分注重作品水平，仅以学生完成作品的情况来评价课堂教学效果，导致学生过多地关注作品的构思、布局，影响了操作技能和智力技能的训练。由于信息技术课时少，学生的信息技能和兴趣爱好又存在差异，一部分基础较差的同学看着周围的同学都在忙着完成自己的任务，巨大的反差会引起心理上的焦虑，久而久之，他们对信息技术的兴趣就会消失，进而转向拒绝，导致与基础好的同学的差距越来越大。
    二、缩小学生间信息技能差异的教学策略
    学生间信息技能上存在差异是一个不争的事实，而且也是难以避免的，我们不能用一把尺子来衡量和评价所有学生，也不可能用“同一终点”来要求学生。为了对学生负责，确保每位学生都能达到一定的信息技能目标，着力提升他们的信息素养，笔者认为，信息技术教师可以从以下几方面着手，密切关注学生的信息技术基础和能力的差异，有效地调控和优化课堂教学策略，缩小学生间信息技能的差异。
    1.调查摸底是有效实施课堂教学的基础
    在新生入学后对他们的信息技术知识和技能掌握情况进行调查摸底，通过笔试和上机测试、谈话和问卷调查等方式了解学生的基础和差异，这是缩小“零起点”与“非零起点”学生之间距离的准备工作。将分析结果存档，为下一步有针对性地开展分层教学打下基础。
    2.关注学生的差异，实施分层教学
    根据学生的基础差异和个性差异，设置多元多级的学习目标，分层施教，分层评价，挖掘每个学生的潜能，使其在原有基础上有所提高。在本市优质课展评中，一位教师的一节采用分层教学模式的《〈关注转基因食品〉——网页应用》的教学设计，收到了意想不到的效果。在备课时，这位教师根据学生信息技能参差不齐和喜好上网浏览的实际，事先制作了虚拟网站，将相关的教学任务、素材资源、分层目标、在线帮助及网上讨论嵌入到网页中。上课时，以网页中一个个具体的任务为教学的切入点，以“转基因食品安全吗”的分析为主线，提出三类达标要求：ａ．在素材现成的情况下，通过“网页制作帮助”或请教老师、同学，构建一张简单的网页。ｂ．自己搜寻并处理素材，制作一张构思、布局、色彩等比较合理的网页。ｃ．自主学习，制作一个本课题的主题网站并上传，时间允许的话进入网上讨论区，进行相关问题的讨论。在总结交流阶段，这位教师挑选了不同层次学生的作品进行点评、展示，学生的参与热情高涨、交流讨论踊跃，教学效果明显。
    这节课之所以受到学生的欢迎，是和教师切实从学生的实际出发，充分考虑学生的差异，通过设计有效的层次性驱动任务，让学生根据自己的情况来选择目标，积极主动地去探索、发现和尝试分不开的。在完成“任务”的过程中，不同基础的学生都获得了应有的知识、技能和方法。
    3.因势利导，精心组织学生的协作学习
    针对学生间存在差异的实际，教学中，教师可以组织学生进行“小组协作”学习，给每一个学生创造主动参与学习过程的机会，实现优势互补。如采用“强弱搭配”或“操作技能和智力技能互补”等协作方式，教师设计有一定梯度的学习任务，让基础差的学生跟基础好的学生同组学习，让基础差的同学在协作中得到更多的帮助，增强学习的信心，缩小与其他同学的差异。也可让信息技能互补型的同学同组学习，让每一位同学在活动中都能体验成功的喜悦。
    需要指出的是：协作不是教师“说”出来的，是学生“做”出来的。为了有效地发挥协作学习的作用，首先，“小组协作”要有明确的目的性；其次，“小组协作”的组织要科学合理，分组、排座要顾及学生的差异和特点，教学任务的设置、分配要有利于学生充分的合作；再者，教师要主动地参与到学生的小组学习中去，关注弱势学生，倾听学生的意见，真诚地与学生探讨问题，共同研究解决的办法。
    4.给学生的探究和实践提供足够的条件支持
    信息技术是一门操作性、实践性比较强的学科。在部分学生基础还比较薄弱的情况下，在纯技术新授课时，教师不仅要给学生提供操作实践的时间，还应给他们的操作准备必要的提示，一方面加强学生操作实践的针对性，另一方面照顾部分没有跟上进度的学生。如果是综合探究活动，要在有限的一节上机操作课中让学生完成收集素材、编排设计、合成作品是很难的。所以，教师在设计探究活动主题时，要兼顾学生的操作技能和智力技能，并预先布置任务，让学生在课前就留有足够的时间和空间进行构思、收集素材、设计，课堂上保证学生有比较充裕的时间进行作品的制作、交流、展示，以达到巩固知识、训练技能的目的。对学生课外的延伸活动，教师要注意跟踪，并提供必要的技术支持和帮助。

参考文献
    ［１］《全日制普通高中信息技术课程标准（实验）》．人民教育出版社．
    ［２］彭绍东． 《高中信息技术新课程标准评析》．中国教育报，2003．11．
    ［３］赵建华，李克东． 《协作学习及协作学习模式》．中国电化教育，2000．10．